С тольяттинскими должниками борются с применением коллекторского агентства, судов и рейдов
Ведущий поставщик коммунальных услуг в Центральном и Комсомольском районах Тольятти - компания «Волжские коммунальные системы» продолжает работу по взысканию абонентской задолженности.
На 01.08.2012 г. размер просроченной задолженности жителей Центрального и Комсомольского районов Тольятти, находящихся на прямых расчетах с ресурсоснабжающей организацией, составил 4,2 млн. рублей.
«Количество абонентов-физических лиц, обслуживаемых напрямую «Волжскими КС», сравнительно невелико - всего 8500 лицевых счетов, - пояснил заместитель директора по сбытовой деятельности Андрей Сабанов. - В основном это жители частного сектора и престижных коттеджных поселков. При этом социальный статус абонентов здесь самый различный - от маргиналов до владельцев дорогих особняков за трехметровыми каменными заборами».
В судебных инстанциях Тольятти зарегистрировано 123 иска «Волжских КС» к должникам - физическим лицам. На минувшей неделе состоялся очередной рейд специалистов службы экономического контроля и отдела по судебной и аналитической правовой работе ООО «Волжские коммунальные системы» совместно с судебными приставами. Участники рейда посетили жителей домов частного сектора по ул. Мичурина, Чкалова, Печорский проезд, владельцы которых имеют долги перед компанией, исчисляющиеся сотнями тысяч рублей.
Специалисты «Волжских КС» с судебными приставами вынуждены по несколько раз выезжать по одним и тем же адресам и вести разъяснительную работу с должниками, объясняя: сколько бы ни копились долги, оплачивать их рано или поздно придется, вырастут лишь начисленные штрафы за просроченную оплату и добавятся судебные издержки. На кого-то эти уговоры действуют, и люди оплачивают долги, но есть потребители, с которыми общий язык найти очень сложно
«Истребование задолженности через суд - вынужденная мера, поскольку, взяв на себя обязательства по надежному и бесперебойному тепло- и водоснабжению десятков тысяч горожан, «Волжские коммунальные системы» не имеют права срывать поставки коммунальных услуг из-за недобросовестности отдельных плательщиков. Но даже эта мера далеко не всегда приносит положительные результаты», - говорит заместитель директора по правовым и корпоративным вопросам ООО «Волжские коммунальные системы» Сергей Воробьёв.
Именно поэтому с 20 августа по итогам проведенного «Волжскими коммунальными системами» конкурса к взысканию задолженностей в интересах «Волжских КС» подключилось специализированное коллекторское агентство «ТольяттиЭлектроМонтаж».
«Наша организация более трех лет довольно эффективно сотрудничает с рядом управляющих компаний города Тольятти», - прокомментировал начало совместной работы директор коллекторского агентства Сергей Тельнов. «Образ коллектора, который рисует воображение большинства обывателей, ошибочен. Это не крепкий бритоголовый «браток» с цепью на шее из начала девяностых годов. Мы работаем строго в правовом поле, и наши сотрудники - это квалифицированные специалисты, как правило, с высшим юридическим образованием», - подчеркнул Сергей Васильевич.