25 октября 2019
В Самаре наградили самых активных горожан за сообщения об открытых колодцах
Дважды в год «РКС-Самара» проводят награждение жителей города, которые не остаются равнодушными к коммунальным проблемам. Осенью отмечают тех, кто сообщает об открытых водопроводных и канализационных колодцах, а весной – информирующих об утечках на сетях водоснабжения.
Поэтому на днях компания вручила благодарственные письма и сувениры самым активным горожанам, которые не прошли мимо открытых колодцев и сообщили о проблеме.
«РКС-Самара» напоминают: при обнаружении открытого колодца необходимо позвонить по телефонам диспетчерской службы (846) 334-75-12 или (846) 336-86-51. Можно передать информацию через интернет: на главной странице сайта есть специальная форма для сообщений об утечках и открытых колодцах «Сообщить о проблеме» https://samcomsys.ru/appeals. Также можно сделать фотографию и отправить ее с описанием на номер +79170137007 через WhatsApp или Viber или на электронную почту vodasignal@roscomsys.ru.
Все письма и звонки оперативно анализируются, на место выезжает дежурная бригада. Если колодец водопроводный или канализационный, он закрывается временной крышкой, а затем постоянной. Если колодец принадлежит другим компаниям (газовикам, тепловикам, связистам и т.д.), информация о нем передается в соответствующие службы.
Поэтому на днях компания вручила благодарственные письма и сувениры самым активным горожанам, которые не прошли мимо открытых колодцев и сообщили о проблеме.
«РКС-Самара» напоминают: при обнаружении открытого колодца необходимо позвонить по телефонам диспетчерской службы (846) 334-75-12 или (846) 336-86-51. Можно передать информацию через интернет: на главной странице сайта есть специальная форма для сообщений об утечках и открытых колодцах «Сообщить о проблеме» https://samcomsys.ru/appeals. Также можно сделать фотографию и отправить ее с описанием на номер +79170137007 через WhatsApp или Viber или на электронную почту vodasignal@roscomsys.ru.
Все письма и звонки оперативно анализируются, на место выезжает дежурная бригада. Если колодец водопроводный или канализационный, он закрывается временной крышкой, а затем постоянной. Если колодец принадлежит другим компаниям (газовикам, тепловикам, связистам и т.д.), информация о нем передается в соответствующие службы.
![](/upload/resize_cache/iblock/a45/bnyfw0ukq9m0x5e3uhvj3sslp29l70ye/90_60_2/новые ЭЦВ.jpg)
8 февраля 2023
«РКС-Тольятти» установят новые агрегаты на водозаборах Центрального и Комсомольского районов
![](/upload/resize_cache/iblock/1c9/kuo1ziaggik30qif14djrzk5f06k6la2/90_60_2/Елена СКС - м.jpg)
7 февраля 2023
Абоненты «РКС-Самара» могут передать показания приборов учета с помощью чат-бота в Telegram