ТКС перешли на новое биллинговое программное обеспечение

В феврале 2020 г. абоненты АО «Тамбовские коммунальные системы» уже получили квитанции нового образца с измененным номером лицевого счета. С целью улучшения качества обслуживания ТКС перешли на новое биллинговое программное обеспечение, благодаря которому у абонентов появилось больше возможностей. Так, теперь перерасчеты можно получать вплоть до календарного дня. Например, если вы установили счетчик в середине месяца, то уже с этого дня начисления будут проводиться не по нормативу, а по фактически потребленному ресурсу. Но при этом абоненту необходимо строго следить за датой поверки счетчиков и своевременно подавать показания.

Новое программное обеспечение также позволяет рассылать платежные документы по электронной почте. Для этого в личном кабинете на официальном сайте www.tamcomsys.ru абоненту необходимо поставить галочку в пункте «Доставка квитанции».