Другие новости
25 сентября 2020

В Березниках внедрена телефонная система информирования абонентов

Теперь при обращении в диспетчерскую «Березниковской водоснабжающей компании» по номеру телефона 27-49-00 потребители могут прослушать сообщение о причине отсутствия холодной воды при плановых или аварийных отключениях. При необходимости абонентам может озвучиваться информация о точках нахождения автоцистерны. 

В диспетчерской службе «БВК», где непрерывно следят за режимом водоснабжения Березников, уже успели оценить удобство технического новшества. Внедрение системы позволило снять нагрузку с диспетчера, который теперь может один раз записать сообщение и не отвлекаться на многократное повторение информации по телефону. 

Отметим, что возможность прямой связи звонящего с диспетчером «БВК» осталась, диалог может состояться после прослушивания сообщений.
Рассказать друзьям:
Ссылка на эту страницу: