В Самаре наградили надежных партнеров РКС

Российские коммунальные системы продолжают практику поощрения сознательных абонентов, которые добросовестно и вовремя оплачивают коммунальные услуги и в числе первых участвуют в проектах по развитию клиентского сервиса. В третий раз встречу с исполнителями коммунальных услуг, которые в течение года зарекомендовали себя как «Надежные партнеры», организовали «РКС-Самара». В их число вошли не только абоненты с высокой исполнительской дисциплиной, но и те, кому в 2021 удалось с успехом выйти из категории должников.

Главный управляющий директор «РКС-Самара» Владимир Бирюков, поздравляя надежных партнеров, сказал: «Мы стремимся к тому, чтобы должников не было вообще и очень благодарны каждому за оказанную поддержку. Со своей стороны, если кому-то из вас понадобится наша помощь, вы всегда можете на нее рассчитывать - именно так мы понимаем взаимовыгодное партнерство».

Отдельно были выделены и отмечены клиенты, которые поддерживают нововведения сбытового направления РКС: в числе первых переходят на дистанционные способы обмена документами и передачи показаний приборов учета.

Как сообщалось ранее, по итогам сбытовой работы за пандемийный 2021-й год: уровень собираемости платежей в водоканалах РКС достиг 99%. Таким образом, можно сделать вывод о восстановлении тренда на повышение платежной дисциплины населения после спада из-за пандемии в 2020-м году. Как отмечает Коммерческий директор РКС Светлана Логинова приемлемый уровень собираемости по-прежнему остается возможным только при использовании всего набора инструментов и комплексной работе как с добросовестными потребителями, так и с должниками.