22 мая 2023

В «РКС-Самара» проходит конкурс профмастерства среди сотрудников центров обслуживания клиентов

В «РКС-Самара» провели первый этап конкурса профмастерства среди сотрудников центров обслуживания клиентов (ЦОК). В рамках года мастерства, который объявлен в этом году на предприятии, проводится много конкурсов. Но этот вызвал особый интерес.

Сотрудники ЦОК – это те люди, с кем общаются абоненты, кто решает сложные вопросы, помогает разобраться в мелочах. По ним во многом судят обо всем предприятии. От них зависит и собираемость платежей. Поэтому важно определить лучших, чья работа станет примером для остальных.

В отборочном туре приняли участие 33 специалиста. Испытание состояло главным образом из тестов на знание законодательства, правил предоставления коммунальных услуг, навыков общения с людьми. Важно было не только правильно, но и быстро справиться с заданием. 14 человек смогли набрать максимальное количество баллов, что обеспечило им путевку в следующий этап. Финал конкурса пройдет в начале июня, он поможет определить не только профессионалов своего дела, но и творческие качества специалистов.

7 апреля 2025

На КНС-125 в Тольятти заменили систему вентиляции

На КНС-125 в Тольятти заменили систему вентиляции

На КНС-125 заменили систему вентиляции. Замена вентиляции стала еще одним этапом глобальной реконструкции. На сегодняшний момент КНС уже претерпела ряд значительных изменений - полностью обновлена системы отопления здания, отремонтирована кровля, заменён приемный затвор, установлен измельчителей мусора.
«За годы эксплуатации, под воздействием вредных испарений, вентиляция машинного зала и приемной камеры изрядно износилась, часть системы вышла из строя. Тогда как вентиляция КНС — это не просто комфорт, а вопрос безопасности и здоровья. Благодаря реконструкции мы полностью заменили всю систему. Новые воздуховоды и вентиляторы КНС-125 изготовлены из коррозионностойких материалов и отвечают самым высоким требованиям» - говорит начальник цеха КНС Викентий Чернышёв.