30 августа 2024
«НОВОГОР» напомнил алгоритм действий в случае проблем с водоснабжением
Компания «НОВОГОР-Прикамье» обеспечивает подачу холодной воды и осуществляет водоотведение. За нагрев воды, горячее водоснабжение и отопление отвечают другие ресурсоснабжающие компании. Для тех, кто столкнулся с проблемами холодного водоснабжения – течёт ржавая вода, вода с запахом или воды нет совсем, специалисты «НОВОГОРа» подготовили пошаговую инструкцию. Если вода ржавая, мутная, с запахом, то в первую очередь надо определить какая это вода – горячая или холодная? Второй шаг – всегда сначала стоит обратиться в свою управляющую компанию. Локальная проблема устраняется локальными методами.
В большинстве случаев проблемы с качеством холодной воды решаются промывкой сетей в доме. Если УК/ТСЖ не решает проблему качества холодной воды, то нужно обратиться в «НОВОГОР-Прикамье» по тел. 2100-680 или через сайт, заполнив форму в разделе Задать вопрос. Специалисты лаборатории реагируют на все обращения – в домах и квартирах на внутридомовых сетях, обязательно делают отборы проб и затем проводят анализы воды. Параллельно проверяется вода в сетях, которые обслуживает «НОВОГОР», то есть до входа в дома. При необходимости проводится промывка наружных водопроводных сетей.
Питьевая вода гарантированного качества подаётся пермякам независимо от сезона. Мониторинг качества воды проводится на всех этапах очистки ежедневно по 70 физико-химическим, 11 микробиологическим и 1 гидробиологическому показателю. Жесткий контроль ведется и органами санитарно-эпидемиологического надзора.
Если воды нет – ни холодной, ни горячей, то первый шаг все тот же – надо позвонить в свою управляющую организацию/ТСЖ (телефоны указаны в их квитанциях). Сотрудники управляющих организаций/ТСЖ, как правило, владеют наиболее полной информацией о причинах отключения горячей и холодной воды, сроках восстановления водоснабжения.
Сейчас накануне нового отопительного сезона отключения и холодного, и горячего водоснабжения производятся и управляющими, и теплоснабжающими организациями для того, чтобы завершить максимальный объем ремонтных работ до наступления холодов.
![](/upload/iblock/c23/lh5yo8pf79569tahzjz6fp0gz230e10i/Инструкция по воде 1.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/c0a/udhpmdq1qhrj539f5rfg79u6g119caqx/494_330_2/image-27-04-24-01-35-2__d768a16f.jpeg)
6 мая 2024
«РКС-Самара» обновили и построили свыше 4 км сетей за первый квартал 2024 года
Один из самых крупных строительных проектов «РКС-Самара» - два водовода диаметром 1000 мм в Куйбышевский район - в активной фазе. В первом квартале этого года на участке построили 1848 метров новых труб. Работы ведутся по инвестиционной программе предприятия и должны завершиться в этом году.
Кроме того, по городу прокладывают и перекладывают множество других участков - некрупных, не всегда заметных, но не менее важных для повышения надёжности системы водоснабжения и водоотведения.
Так, специалисты «РКС-Самара» за первые месяцы переложили 1420 метров труб холодного водоснабжения и 805 м канализационных линий. В дополнение к существующим были построены ещё 153 метра сети водоотведения.
Обновление сетей - процесс, требующий времени, заменить разом больше 3000 километров труб (а такова общая протяжённость городских сетей водоснабжения и водоотведения!) физически невозможно. Поэтому перекладки ведутся небольшими участками, но постоянно. Всего за первый квартал обновили и построили 4,2 км новых сетей.
Кроме того, по городу прокладывают и перекладывают множество других участков - некрупных, не всегда заметных, но не менее важных для повышения надёжности системы водоснабжения и водоотведения.
Так, специалисты «РКС-Самара» за первые месяцы переложили 1420 метров труб холодного водоснабжения и 805 м канализационных линий. В дополнение к существующим были построены ещё 153 метра сети водоотведения.
Обновление сетей - процесс, требующий времени, заменить разом больше 3000 километров труб (а такова общая протяжённость городских сетей водоснабжения и водоотведения!) физически невозможно. Поэтому перекладки ведутся небольшими участками, но постоянно. Всего за первый квартал обновили и построили 4,2 км новых сетей.