Абоненты «РКС-Самара» могут задать вопросы и урегулировать задолженность через «Виртуальную приёмную»

По действующему законодательству, начисления за холодную воду и канализацию производятся собственникам жилья, даже если в квартире никто не проживает и не пользуется коммунальными услугами. Начисления производятся по нормативу за число собственников помещения, даже если оно только построено, с черновой отделкой. Не стоит игнорировать поступающие квитанции, нужно обратиться в «РКС-Самара», чтобы максимально снизить оплату или временно остановить её. Есть пара способов: 

• Установить приборы учёта, один раз передать «1» (кубомерт), оплатить - и каждый месяц передавать эту цифру (1) до тех пор, пока не начнёте пользоваться услугами. В этом случае начисления не будут производиться. Затем нужно будет передавать уже новые реальные показания. А оплаченный кубометр воды будет уже учтён при следующих начислениях. 
• Отказаться от услуг водоснабжения и водоотведения, опломбировав кран. Для этого нужно письменно или по телефону вызвать специалиста ресурсного предприятия. Услуга опломбировки бесплатная. 

Вся информация о состоянии лицевых счетов размещена в квитанциях и в Личном кабинете на сайте «РКС-Самара». Вопросы по начислениям и урегулированию задолженности можно решить по телефону: 207-25-40 или сервис «Виртуальная приёмная».