28 января 2025

РКС в Перми тестируют роботизированную систему информирования об отключениях воды

В «НОВОГОРе» (предприятие РКС в Перми) тестируют новый сервис для потребителей, предназначенный для пермяков, которые не пользуются интернет-ресурсами, предпочитая звонить. Роботизированная система голосового информирования круглосуточно выдает сведения об отключениях воды. Как узнать об отключенных адресах по телефону:

Позвонить на номер 2100-680,
Когда автоинформатор предложит узнать об отключениях, нажать «1»,
Четко назвать район города, который интересует,
Прослушать информацию об отключенных адресах.

Пока сервис работает в тестовом режиме. Он позволяет абонентам быстро получить информацию без ожидания ответа специалиста колл-центра. Аналогичная информация о текущих отключениях также доступна на сайте компании в разделе "Отключения". Те, кому удобнее использовать интернет для получения информации, уже несколько лет пользуются этим сервисом.

Компания планирует развивать телефонный сервис оповещения и расширять его функционал. Специалисты работают над тем, чтобы научить робота не только предоставлять информацию, но и принимать запросы о проблемах на сетях водоснабжения и водоотведения.

28 марта 2025

Более километра магистрального коллектора обновили на правом берегу Перми

Сеть водоотведения на ул. Маршала Рыбалко во время санации работала без ограничений. Железобетонную трубу заменили стеклокомпозитной пермского производства. По этому коллектору диаметром 600 мм (60 см) транспортируются канализационные стоки Кировского района.

Подрядная организация «НОВОГОРа» капитально отремонтировала магистральную сеть с минимальными раскопками. Доступ к коллектору специалисты обеспечивали через несколько котлованов в местах расположения смотровых колодцев, которые впоследствии были полностью восстановлены. Остальные колодцы на этом участке коллектора капитально отремонтировали. Всего на протяжении обновленной сети расположено более 20 колодцев. Общая стоимость работ составила более 60 миллионов рублей.

Применение методов санации, при котором внутрь старой трубы проталкивается новая, меньшего диаметра, позволяет минимизировать раскопки. Это значительно сокращает неудобства для жителей города и снижает последующие затраты на благоустройство территории. Подрядчик приступит к благоустройству территории после проведения земляных работ, как только установится устойчиво положительная температура воздуха.